よくある質問

数寄庵に関する質問疑問をQ&A形式で一覧にまとめています。下記のQ&Aをまずご確認いただき、解決しない場合には下のフォームよりお問い合わせください。

Q.納期はどれくらいでしょうか。
A.ご依頼の時期や冊数によって異なります。トップページの日数を目安としてお考えください。
Q.頼みたい本は3冊しかありません。宅配便で送らなければならないのでしょうか。
A.日本郵便の荷物追跡ができる「レターパックライト」や「レターパックプラス」であれば、全国一律360円もしくは510円で送ることができます(ただし事故補償がありません)。大切な蔵書ですので、より安全な配送方法をご検討ください。
Q.送ったのにスキャンできないと判断された本はどうなるのでしょうか。
A.申し訳ありませんが、配送料着払いで返却させていただきます。
Q.マンガはジャケットの折り返し部分や裏側にもイラストや作者のコメントが入っていることがよくあります。これらはスキャンしてくれないのでしょうか。
A.オプションの《表紙フルスキャン》を選択してお申し込みください。ジャケット全体がスキャンされます。
Q.10冊くらい頼もうと考えています。そのうち3冊だけOCR処理することは可能ですか。
A.1冊単位で指定可能です。ご依頼の際にお申し付けください。
Q.お店に持ち込めますか。
A.お申し込みの際、お問い合わせ記入欄にご来店日 (翌々営業日以降)をご記入ください。営業時間は土・日・祝日を除く10時から18時です。

お問い合わせ

数寄庵のサービスに関するお問合せ、ご質問はこちらのお問い合わせフォームからお願いします。担当者から2営業日以内にご連絡します。


会員登録・ご注文をしても、弊社からのメールが届かないという事例が報告されております。 @hotmail、@softbank、@yahoo、@live、@docomoメールアドレスをお使いの方は、上記アドレスをセーフリスト(セーフリストに登録しても届かない方もいらっしゃいます)に入れて頂くか、ご注文前に会員登録のアドレスを別なアドレスに登録修正して下さい。お客様の迷惑メール等にも入らないとの事です。特に@hotmailのアドレスをお使いの方は、セーフリストに登録してもメール受信が出来ない可能性がありますので、別なアドレスをご登録お願い致します。


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所在地  : 〒981-8003 宮城県仙台市泉区南光台4-28-4
営業時間 : 10:00~18:00(土曜・日曜・祝日除く)
電話番号 : 022-347-3625
◆日本蔵書電子化事業者協会に加盟しています。
◆経済産業省による「コンテンツ緊急電子化事業」に参加(2012年)
※ご質問等はお問い合わせフォームからお願いします。電話での対応はおこなっておりません。ご了承ください。

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